Juhtimissüsteemi analüüs ja disain

Kellele ja miks seda vaja on?

Kas organisatsiooni kasvades on tekkinud vajadus juhtida töökorraldust struktureeritumalt või on senine töökorraldus osutunud ebatõhusaks? Millised on peamised juhitavad elemendid, nt teenused ja protsessid ja kuidas need on omavahel seotud? Kuidas on vastutus üksuste vahel jagatud? Milline organisatsiooni struktuur toetaks põhitegevust kõige paremini? Millised mõõdikud annaksid hea ülevaate progressist, kuid ei oleks vales suunas manipuleerivad?

Kui organisatsioon tunneb selle ära oma tänased väljakutsed, siis tasub võtta ette äriarhitektuuri kaardistamine ja juhtimissüsteemi disain.

Kuidas see käib?

1. Esmalt selgitab konsultant välja, milline on asutuse tänane äriarhitektuur ehk mida juhitakse, nt millised on juhitavad ärivaldkonnad, üksused, teenused ja protsessid. Selleks klient saadab teenuspakkujale olemasolevad materjalid juhtimissüsteemi kohta (kui on) ning dokumentide liigitusskeemi.
2. Seejärel viib konsultant läbi intervjuud kliendi poolt valitud võtmeisikutega, kelleks soovitavalt on juhtkond ja keskastmejuhid. Eesmärk on välja selgitada, kuidas tänane äriarhitektuur vastab vajadustele, mis töötab hästi ja millised on kitsaskohad.
3. Vajadusel konsultant viib läbi 1-2 päevase juhtkonna seminari tulevase juhtimissüsteemi koosloomiseks.
4. Nende sisendite põhjal vormistab konsultant tulevase juhtimissüsteemi disaini kavandi ja 2-5 juhtimislaua näidist.
5. Konsultant tutvustab tulemusi kliendile (umbes 1 tund) ja arutelu käigus jõutakse selgusele, kas ja kuidas juhtimissüsteemi arendamisega edasi liigutakse.

Olenevalt asutuse suurusest ja valitud töö ulatusest võtab see aega 1-8 nädalat ja maksab orienteeruvalt 1500-10000 eurot km-ta.

Millised tulemid klient saab?

1. Visualiseeritud äriarhitektuuri disain “AS IS” (umbes 2 lk).
2. Visualiseeritud äriarhitektuuri disain “TO BE” (umbes 2 lk).
3. Võtmeisikute ühine arusaam muudatusvajadusest ja tulevasest juhtimissüsteemist.
4. Pilootprojekti valik ja kirjeldus (umbes 1 lk)